Báo cáo lạm dụng

• Phishing, lừa đảo, malware, spam, mạo danh, quấy rối, hoặc hoạt động trái pháp luật.
• Cố gắng vượt KYC, kiểm tra danh tính, khôi phục tài khoản, bảo mật tài khoản, hoặc hệ thống chống lạm dụng của nền tảng.
• Nuôi tài khoản, đăng ký giả, bán tài khoản đã xác minh, lạm dụng thông tin đăng nhập, hoặc automation đáng ngờ.
• Bất kỳ domain hoặc địa chỉ OTPmail nào gây hại cho dịch vụ hoặc người dùng của bạn.

Gửi email đến abuse@otpmail.app kèm địa chỉ hoặc domain OTPmail, thời điểm có múi giờ, thông tin người gửi và người nhận nếu có, dịch vụ bị ảnh hưởng, ảnh chụp hoặc log, và mô tả ngắn về thiệt hại.

Với yêu cầu từ cơ quan chức năng, vui lòng cung cấp tên cơ quan, mã vụ việc, thông tin liên hệ chính thức, hồ sơ yêu cầu, và quy trình pháp lý khi cần.

• Tắt hoặc cách ly domain bị ảnh hưởng.
• Chặn mẫu lạm dụng, người gửi, người nhận, hoặc nguồn lưu lượng.
• Lưu giữ hồ sơ liên quan khi phù hợp về pháp lý và còn khả dụng về kỹ thuật.
• Hợp tác với nhà cung cấp hosting, DNS, CDN, email, bảo mật, và yêu cầu hợp pháp.

Hộp thư tồn tại ngắn hạn. Báo cáo hữu ích nhất khi được gửi sớm và có địa chỉ, thời điểm, cùng bằng chứng chính xác.